“梅花香自苦寒来”，如果不在这个行业摸爬滚打三五年以上，就练不成一个合格的修车师傅！同样，要打理一个电动车销售店也要大量精力财力！

不是电动车行业的圈内人很难了解这一行的艰辛，无论是平时解决一个看似简单的故障，或销售出一辆普普通通的车子，这其中都凝聚着我们的多年来耗费的心血。

你卖一辆车子，成本要好几千元，然而利润却异常微薄，有时只有几十元；尽管如此，还要面对客户的质疑和不相信！

许多人买车之前，总是一家一家的转，一家一家的问，有的人甚至能比较十几家,再选一家报价最低的店接着砍价，他们才不管你付出多少，以最低的价格买了车后，还认为你赚了他多少钱！

如果你是维修工，你会经常遇到这样邻居或老客户：他们用上你的时候，就给你说两句客套话，你帮他免费修了车，他们便笑眯眯的走了。

然而，等到他们的车子需要花钱换件或者要买新车的时候，却把你忘到一边，有的是故意跑到别人那里去，他们不管别人卖给她的是什么，也根本不考虑平时在你这得到多少便宜和免费的服务！

更让人生气的是有的客户喜欢造谣购物！比如他3500买的车子告诉你2800，而你却信以为真，开始低价销售。慢慢的整个行业开始恶性循环，到最后几乎没有利润空间，而大家还要承担长达1年甚至几年的售后！

更让无语的是一辆车坏了，无法启动，客户推着车子可怜巴巴的找到了我们。经过仔细检查，大约一二十分钟之后，发现车子没有大毛病，仅仅是断了一根线。于是维修工把线接好，故障排除，车子恢复正常。

这时候，顾客会问：多少钱？多数时候，我们这些善良的维修工会告诉顾客：小毛病，也没换件，照顾你一次，免费。

本来顾客是准备出钱的，可到了最后，顾客却认为：奥！原来小毛病，不换件就不收费，于是顾客收回了感激，心安理得的走了。

有时候给车子补个螺丝，那挤手夹角的地方，损坏，锈透拧不下来，也许一搞就是10分钟20分钟甚至更长时间。而顾客仍然认为没换件就不付款，你是否觉得有苦难言？

也许我们是为了表示我们价格低服务好，也许为了培养顾客的忠诚度。久而久之在顾客眼里看来，修车无非就是拿个万用表，哪里有问题一测就出来，换件收费，不换件免费，补个螺丝截个链条都是免费服务理所当然！

这个时候，难道不是我们修理行业的悲哀吗？

当技术不收费成为常态，也就意味我对技术价值的贬低，不尊重自己的劳动成果。 顾客的消费习惯是这个行业氛围所决定的，这个行业竞争激烈，压缩利润，降低收费标准打，打压价格成为一种常态，因此顾客修一次车还要问好几家的价格。

当我们的价格一降再降，免费服务一再多下去，有谁得到了顾客的尊重？

看看现在的行情，换个刹车灯泡一块两块都能干，你们想过没有，以低价求生存的结果，你累死累活一天到晚赚的钱不够开支，累出个毛病没有哪个客户说出慷慨的话吧，你赚的钱不够你的医药费，自己的付出都不敢争取应得回报的时候，也就难怪顾客以恩施的姿态来对待我们了。  

 修车的师傅们有哪一个不是家里的经济支柱，哪一个不是上有老人需要孝敬，下有孩子需要培养，想想一家人的开销，想想自己逐渐累垮的身体，再想想这样下去我们还能够坚持多久，我们能否给家人带来幸福？

该是我们行业警醒规范的时刻了，技术是我们生活保障的唯一财富，我们的付出理应换来应得的回报。  

同行们，对于修车技术而言，我不敢说它是无价的，但我可以肯定的说，它绝不是廉价的！只有我们首先尊重自己，才能赢得顾客的尊重。  

哎，现在的服务行业真是太难做了！理解我们这些销售电动车的和维修师傅的人太少了，换个角度，在零下几度的冬天或在40多度的夏天，让客户为我们免费服务做体力活他们又会愿意吗？ 

顾客买车，经常货比三家，这样的情况我们也理解，毕竟电动车也算家庭里的大件了。但是你不能依照别人店里的价格再和我砍价，看着车的款式都差不多，可是它们的质量能一样吗？

别人家的产品用的什么电池、电机是什么牌子、轮胎又怎么样、控制器是什么牌子，几百个零件下来，也就造成了整车质量的差异，价格也就不一样。你2800买他的车，他能赚几百，同样价钱买我的车，我不赚钱，所以这个价格我不卖。

以后我们一定要转变观念！

我们一定要把检测费，修理费，配件费分开收取！不要总是把利润加在配件里面，现在配件价格越来越透明啦。为了我们修理行业能够生存下去，一定要提高服务水平，该收的工时费一定要收！！！

销售电动车的也要团结起来，不要恶意竞争。恶意竞争造成的恶果是你自己也得不到想要的，到最后大家一样没有饭吃！

大家看看，几年前理一次发3元，一碗烩面2.5元，现在呢？理发10---15，烩面12-20。可是现在呢？补个胎忙活半小时只收五块钱，以前买两碗烩面，现在半碗都不够！卖一辆车，说的口干舌燥，终于成交了，算下来才赚几十块钱，还不够两包烟钱！

一些家里开美容院的、饭店的孩子在学校可以骄傲的说，我家是开美容美发的，我家是开饭店的，而我们的孩子呢，别人问起来居然畏畏缩缩的不想说自己家是修车的 ！

是时候彻底清除这些行业的暗疾了，不然早晚会成为制约电动车行业发展致命伤。虽然一时半会改变不了，但是我们只要坚持，就会有结果！

今天告诉一个人，明天会有更多人加入！也许你不能改变所有人，但你可以转发给同行，转发到各种同行的群，谢谢大家！